Informativa sulla Privacy

La presente Informativa sulla privacy descrive come le tue informazioni personali vengono raccolte, utilizzate e condivise quando visiti o effettui un acquisto su www.zestycrest.com (il "Sito").

Informazioni personali che raccogliamo

Quando visiti il Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul tuo dispositivo, inclusi dati sul tuo browser web, indirizzo IP, fuso orario e alcuni dei cookie installati sul tuo dispositivo. Inoltre, mentre navighi sul Sito, raccogliamo informazioni sulle singole pagine web o prodotti che visualizzi, sui siti web o termini di ricerca che ti hanno indirizzato al Sito e su come interagisci con il Sito. Definiamo queste informazioni raccolte automaticamente come "Informazioni sul dispositivo".

Raccogliamo le Informazioni sul dispositivo utilizzando le seguenti tecnologie:

- "Cookie" sono file di dati che vengono memorizzati sul tuo dispositivo o computer e spesso includono un identificatore univoco anonimo. Per ulteriori informazioni sui cookie e su come disabilitarli, visita http://www.allaboutcookies.org.

- “File di log” tracciano le azioni che avvengono sul Sito e raccolgono dati tra cui il tuo indirizzo IP, tipo di browser, provider di servizi Internet, pagine di riferimento/uscita e timestamp (data/ora).

- “Web beacons”, “tags”, and “pixels” sono file elettronici utilizzati per registrare informazioni su come navighi sul Sito.

Inoltre, quando effettui un acquisto o tenti di effettuare un acquisto attraverso il Sito, raccogliamo alcune informazioni da te, tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi i numeri delle carte di credito), indirizzo email e numero di telefono. Definiamo queste informazioni come "Informazioni sull'ordine".

Quando parliamo di "Informazioni personali" in questa Informativa sulla privacy, ci riferiamo sia alle Informazioni sul dispositivo che alle Informazioni sull'ordine.

Come utilizziamo le tue informazioni personali?

Utilizziamo le Informazioni sull'ordine che raccogliamo in genere per evadere gli ordini effettuati attraverso il Sito (incluso l'elaborazione delle informazioni di pagamento, la gestione della spedizione e la fornitura di fatture e/o conferme d'ordine). Inoltre, utilizziamo queste Informazioni sull'ordine per:

- Comunicare con te; 

- Verificare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi; e

- In linea con le preferenze che ci hai comunicato, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.

Utilizziamo le Informazioni sul dispositivo che raccogliamo per aiutarci a rilevare potenziali rischi e frodi (in particolare, il tuo indirizzo IP) e, più in generale, per migliorare e ottimizzare il nostro Sito (ad esempio, generando analisi su come i nostri clienti navigano e interagiscono con il Sito e valutando il successo delle nostre campagne di marketing e pubblicità).

Condivisione delle tue informazioni personali

Condividiamo le tue Informazioni personali con terze parti per aiutarci a utilizzare le tue Informazioni personali, come descritto sopra. Ad esempio, utilizziamo Shopify per gestire il nostro negozio online: puoi leggere di più su come Shopify utilizza le tue Informazioni personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy. Utilizziamo anche Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il Sito: puoi leggere di più su come Google utilizza le tue Informazioni personali qui: https://www.google.com/intl/it/policies/privacy/. Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Infine, potremmo anche condividere le tue Informazioni personali per conformarci alle leggi e ai regolamenti applicabili, per rispondere a un mandato di comparizione, un'ordinanza del tribunale o altre richieste legali di informazioni che riceviamo, o per proteggere altrimenti i nostri diritti.

Pubblicità comportamentale

Come descritto sopra, utilizziamo le tue Informazioni personali per fornirti pubblicità mirata o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Per maggiori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, puoi visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puoi disattivare la pubblicità mirata utilizzando i link seguenti:

- Facebook: https://www.facebook.com/settings/？tab=ads 

- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous 

- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads 

Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di disattivazione della Digital Advertising Alliance all'indirizzo: http://optout.aboutads.info/.

Do not track

Tieni presente che non modifichiamo le pratiche di raccolta e utilizzo dei dati del nostro Sito quando riceviamo un segnale "Do Not Track" dal tuo browser.

I tuoi diritti

Se sei un residente europeo, hai il diritto di accedere alle informazioni personali che deteniamo su di te e di chiedere che le tue informazioni personali vengano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questo diritto, contattaci utilizzando le informazioni di contatto riportate di seguito.

Inoltre, se sei un residente europeo, ti informiamo che stiamo elaborando le tue informazioni per adempiere ai contratti che potremmo avere con te (ad esempio, se effettui un ordine attraverso il Sito) o altrimenti per perseguire i nostri legittimi interessi aziendali sopra elencati. Inoltre, tieni presente che le tue informazioni verranno trasferite al di fuori dell'Europa, incluso in Canada e negli Stati Uniti.

Conservazione dei dati

Quando effettui un ordine attraverso il Sito, conserveremo le tue Informazioni sull'ordine per i nostri archivi a meno che e fino a quando non ci chiederai di cancellare tali informazioni.

Modifiche

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy di volta in volta per riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

Minori

Il Sito non è destinato a persone di età inferiore ai 18 anni.

Contattaci

Per maggiori informazioni sulle nostre pratiche in materia di privacy, se hai domande o se desideri presentare un reclamo, contattaci via e-mail all'indirizzo support@zestycrest.com.